一、基础网络连接检查
确认网络可用性 - 确保本地网络正常，尝试通过`ping`命令测试与远程计算机的连通性（例如：`ping 远程IP`）。
- 若使用无线网络，建议切换为有线连接或靠近路由器。
检查端口开放情况
- 在远程计算机上，通过命令提示符运行`netstat -an | find "3389"`确认3389端口是否开放。
- 若端口未开放，需在路由器后台设置端口转发或修改防火墙规则。
释放IP地址冲突
- 若本地计算机获取了与远程计算机相同的IP地址，需修改本地网络适配器的IPv4地址。
二、权限与安全设置
检查远程桌面权限
- 在远程计算机上，通过“控制面板” -> “系统和安全” -> “系统” -> “远程设置”，确保“允许远程连接到此计算机”已勾选，并添加本地用户或组。
调整防火墙设置
- 在远程计算机上，允许Windows防火墙或第三方安全软件通过3389端口。
- 可临时关闭防火墙进行测试（不推荐长期使用）。
处理组策略限制
- 若属于企业网络，联系管理员确认组策略未限制远程桌面访问。
三、软件与系统优化
更新远程桌面软件
- 确保使用最新版本的远程桌面客户端（如Windows自带的RDP或第三方工具），旧版本可能存在兼容性问题。
重启设备与网络设备
- 重启本地计算机和路由器，解决临时网络故障。
检查事件日志
- 在远程计算机上，通过事件查看器（Event Viewer）查找与远程桌面相关的错误代码（如加密错误、权限问题等）。
四、其他高级排查方法
注册表调整（谨慎操作）
- 在本地计算机上，通过注册表编辑器修改`HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server`下的`fDenyTSConnections`值为0（需备份注册表）。
使用第三方工具
- 尝试IIS7服务器助手、向日葵等工具进行端口映射或绕过防火墙限制（需管理员权限）。
五、常见问题总结
加密错误（RDP协议问题）： 删除注册表中`HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters`下的`Certificate`子键，重启相关服务。 连接数超限
通过以上步骤逐步排查，多数远程桌面连接问题可得到解决。若仍无法连接，建议联系网络服务商或专业技术支持团队进一步诊断。