处理客户说“我没兴趣”的情况
“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”
处理客户要求寄资料的情况
“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？”
处理客户说“我没时间”的情况
“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”
处理客户说“我现在没空”的情况
“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”
处理客户说“我没兴趣”的情况
“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？”
处理客户说“抱歉，我没有钱”的情况
“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”
精心设计开场白
设置悬念式、先声夺人式、他人引荐式、陈述利益式、请教问题式、标新立异式等开场白，以引起客户的兴趣和关注。
主动提问，问出客户的真实需求
多方位介绍产品和卖点，以“专业”征服客户，详细介绍产品的功能、特点、优势等。话术的展开要结合客户的需求，避免自说自话。
发挥数据的魔力
用精准而不繁琐的数据说服客户，建立信任的话术，传递价值的话术，促成交易的话术，处理异议的话术。
察言观色
随时注意顾客的表情和动作，如果顾客表明想要自己看看就不要过多去介绍商品。当他的目光在一件商品上停留过几次说明他对这件商品是有兴趣的，这个时候你需要上去说出这件商品的优点并夸赞顾客的眼光好，介绍的时候注意不要太过啰嗦，避免引起顾客反感。
态度良好
不管顾客买或不买，你都要保持微笑，详细介绍顾客想要知道的，以顾客是上帝为宗旨。
知己知彼
熟悉并经常了解周边同类商品销售情况，防止顾客以另一家更便宜的原因来降低商品价格。
处理客户说“我随意看看”的情况
“不要紧，您随意看看吧。”
这些销售技巧和话术可以帮助你更好地与客户沟通，提高销售成功率。根据不同的客户类型和情况，灵活运用这些技巧，可以取得更好的效果。