要做好办公室工作，需在明确职责、提升效率、优化服务等方面下功夫。以下是具体建议：
一、明确职责与定位
服务核心：
办公室是单位枢纽，需围绕“三服务”宗旨（服务单位建设、领导决策、基层群众）开展。
角色认知：
既是领导参谋，也是信息枢纽，需平衡事务性工作与战略规划。
二、提升工作效能
科学规划：
运用“弹钢琴”技巧，分清轻重缓急，优先处理紧急且重要任务。
精细执行：
注重细节，如文件校对、会议安排等，确保万无一失。
效率优化：
采用灵活手段（如信息化工具）提升公文处理、信息传递等时效性。
三、强化能力素质
主动学习：
紧跟政策法规、业务知识更新，提升参谋决策能力。
沟通协调：
与领导、同事、群众保持良好互动，化解矛盾，推动工作落实。
应急处理：
面对突发事件时保持冷静，迅速响应并协调资源解决问题。
四、优化工作作风
责任心：
对待任务要善始善终，主动承担责任，减少领导后顾之忧。
求真务实：
坚持实事求是，既不报喜不报忧，也不盲目迎合。
创新意识：
敢于突破传统，探索新方法（如流程再造、技术应用）提升工作质量。
五、建立长效机制
定期总结：
通过“吾日三省吾身”式反思，及时调整工作策略。
绩效考核：
建立科学评价体系，激励员工提升工作绩效。
持续改进：
鼓励员工提出改进建议，形成良性循环。
通过以上方法，既能应对办公室工作的复杂性，又能提升整体服务水平，实现从“事务执行”向“战略参谋”的转变。