作为业主方，在施工过程中遇到问题时，可以按照以下步骤要求设计院回复：
下达停工整改命令
一旦发现施工中存在违背设计图纸与规范规定的问题，业主方应立即下达停工整改命令，并要求施工单位详细报告质量问题及错误的根源。
联系设计院
业主方应联系设计院，说明施工中遇到的问题，并要求设计院进行验证和出具设计意见。如果施工方私自修改图纸或做法，必须先通过业主方向设计院提出，并获得业主方的明确允许。
提供详细资料
施工单位需要提供详细的问题描述和相关图纸、变更单等资料，以便设计院能够准确理解问题并给出专业的回复。
跟进与协调
业主方应持续跟进设计院的回复进度，并在必要时协调各方资源，确保问题能够及时得到解决。如果问题涉及多个专业或需要多方共同解决，可以组织专家论证会，邀请设计院参与讨论。
确认与执行
设计院给出回复后，业主方需要确认回复内容，并在必要时要求设计院出具正式的设计文件或变更单。施工单位根据设计院的回复进行整改，并承担相应的费用。
通过以上步骤，业主方可以有效推动设计院的回复，确保施工问题得到及时、专业的解决。