酒店的服务宗旨通常包括以下几个方面：
客户至上：
酒店服务以宾客的需求为中心，所有经营活动都围绕宾客的满意度展开。目标是提供最高品质的服务，确保宾客的满意和忠诚度。
服务至诚：
酒店尊重宾客，通过提供亲切和温馨的服务环境，努力赢得宾客的信任，让宾客有宾至如归的感觉。
满足需求与超越期待：
酒店服务不仅要满足客户的基本需求，还要不断创新，超越客户的期待，创造卓越的服务体验。
安全、舒适、便捷：
酒店服务注重提供安全、舒适、便捷的环境和服务标准，确保宾客在酒店的体验无忧无虑。
热情、周到、迅速、准确：
酒店服务要求员工以热情、周到的态度，迅速、准确地满足宾客的需求。
尊重与诚信：
酒店服务强调尊重宾客，诚实守信，赢得宾客的信赖。
持续改进：
酒店服务宗旨还包括不断改进，追求更高的服务标准，以提供更优质的客户体验。
综合以上内容，酒店的服务宗旨可以概括为：以宾客为中心，提供全方位、高品质的服务，满足并超越宾客的期望，确保宾客的满意度和忠诚度。通过热情、周到、迅速、准确的服务，营造亲切、温馨的服务环境，让宾客有宾至如归之感，并不断创新和改进，追求更高的服务标准。