在大多数情况下， 机器人回复后客服需要手动再发一句。这是因为机器人可能无法完全理解或处理某些复杂或模糊的问题，需要人工客服进行进一步的确认和补充。此外，一些平台可能要求客服在机器人回复后添加一句确认或引导性的话语，以确保客户得到满意的回复和解决方案。
然而，具体是否需要手动再发一句也取决于您使用的平台和客服系统的设置。有些平台可能已经内置了自动回复或后续跟进的机制，客服只需确认机器人的回复内容，然后根据需要进行后续操作即可。
因此，建议您根据所使用的平台和客服系统的具体设置来判断是否需要手动再发一句。如果您不确定，可以查看平台的帮助文档或联系平台客服进行咨询。