入住酒店的流程如下：
到达酒店
抵达酒店后，前往前台。
可以说：“Good afternoon, I'd like to check in, please.”
提供信息
前台会询问你的名字和房间号码。
回答：“My name is [Your Name] and I have a reservation under the name [Your Reservation Name] for [Number of Nights] nights.”
确认预订
前台会确认你的预订信息。
你可以说：“Yes, that's correct. Could I have a room with a view of the city, please？”
填写表格
前台会提供入住登记表让你填写。
填写完毕后交给前台。
支付押金或房费
根据酒店要求支付押金或房费。
可以问：“Could I have a receipt, please？”
领取房卡
支付完成后，前台会给你房卡。
前台会说：“Here is your room key, have a nice stay.”
进入房间
持房卡进入房间。
检查房间设施是否完好，如有问题及时联系前台。
退房流程如下：
准备退房
在退房当天，整理好个人物品。
前往前台
前往前台告知退房意愿。
可以说：“Good morning, I'd like to check out, please.”
出示房卡
将房卡交给前台。
前台会确认房间号并结算费用。
支付费用
支付退房费用，包括房费和可能的额外服务费。
可以问：“Could I have a receipt for my退房， please？”
领取行李
如果需要，前台会安排将行李送到大厅。
你可以说：“Could you bring my baggage down to the lobby tomorrow morning？”
离开酒店
确认行李已送达后，离开酒店。