电视上出现全部雪花且没有图像声音的情况，可能的原因包括：
信号源问题
检查所有外部视频信号传输线缆是否接触不良，如有问题则重新连接。
确认信号源是否正常，比如电视信号输入选择错误，或者信号源设备（如机顶盒、DVD播放器）未接通电源或损坏。
电视机故障
电视机内部信号接收电路或视频解码电路故障，需要找专业维修师傅修理。
高频头或图像通道损坏，可能需要更换相关硬件。
制式问题
电视的制式设置错误，如未调到正确的制式（如PAL制式），需要按照使用说明书进行设置。
输入模式问题
误按遥控器信号源键，切换到了没有信号输入的模式（如AV或HDMI模式），需要重新选择正确的信号源输入。
线路问题
外部信号源通过信号线传输到电视机时，线路松脱或信号接收装置故障，需要重新连接或修理。
运营商服务问题
如果使用的是有线电视或卫星电视服务，可能是运营商提供的服务出了问题，需要电话咨询并等待修复。
其他硬件问题
电视机的音频输入线连接错误，或者音频设备本身故障。
环境因素
长时间不开机可能导致电视机内部结露，影响信号接收，只需一直开着电视，让电视自动升温烘干机身即可解决。
建议按照以上步骤逐一排查问题，找到并解决问题。如果问题仍然无法解决，建议联系专业的维修服务。