一、预订房间
基础询问 - "I’d like to book a room for [dates]."（预订[日期]的房间）
- "How many nights will you be staying？"（您打算住几晚？）
- "Can I have your name and contact number, please？"（能告诉我您的姓名和联系电话吗？）
特殊需求说明
- "Do you offer any special rates for students/long-term stays？"（你们对学生/长期住宿有优惠吗？）
- "I need a room with [amenities]."（我需要配备[设施]的房间）
二、办理入住
到达酒店
- "Welcome to our hotel! Do you have a reservation？"（欢迎光临!您有预订吗？）
- "May I see your ID and reservation confirmation？"（请出示身份证和预订确认）
入住流程
- "This is your room key. The breakfast is served from 9 a.m. to 11 a.m."（这是您的房卡，早餐供应时间为上午9点至11点）
- "Would you like to register now？"（现在办理入住手续吗？）
三、客房服务
日常需求
- "Can I request room service for dinner？"（我可以点晚餐送餐服务吗？）
- "What time does the laundry service start？"（洗衣服务几点开始？）
设施使用
- "How do I access the gym/laundry room？"（如何使用健身房/洗衣房？）
- "I need to make a phone call, can you connect me to the reception？"（我需要打电话，可以转接前台吗？）
四、其他实用表达
投诉与建议
"There's a maintenance issue with the [facility]. Can you fix it？"（[设施]出现故障，能维修吗？）
告别时
"Thank you for a great stay. We look forward to your return."（感谢您的美好住宿，期待再次光临。）
写作建议：
使用礼貌用语（如"please"、"thank you"）提升专业性；
注意时态统一，描述流程时使用一般现在时；
可结合具体场景（如亚运会期间住宿需求）增加实用性。