会讲TTT
培训师不一定要讲TTT,但一定要会讲,这样可以帮助他们反省自己的课程,并完善课程结构。
增加互动环节
在讲座中多加入沟通交流、答疑解惑等互动环节,提高学员的参与度和学习效果。
使用视频短片
授课老师在讲座中可以播放课堂实录、精彩片段或存在问题的小案例,有针对性地进行讲解、分析和解决。
安排新教师作课和点评
可以安排部分新教师作课5-10分钟,并由授课教师进行点评,促进新教师与授课教师之间的交流和学习。
了解员工需求
在培训前了解员工的培训需求,然后制定培训计划并实施,以满足员工的求知需求。
组织有序的培训计划
培训计划应组织有序,让员工明确知道工作要求,并通过演示而非单纯讲述来传授知识。
颁发结业证书
完成培训项目后,为员工颁发公司培训的结业证书,给予书面反馈和表扬。
设计激励计划
设计一个激励计划,考虑员工感兴趣的领域,经常与员工讨论,了解他们的工作动力和需求,帮助他们实现期望。
全面性传授知识
培训内容应全面,不仅传授知识,还要激发学员的积极性,采用幽默的方式让培训内容记忆深刻。
针对性培训
针对不同部门进行不同的培训,细化培训内容,如服务人员、领班人员、礼仪、服务和管理等方面的培训。
更新知识架构
增加职工相应岗位新知识新技术的学习课程和研讨会,鼓励职工不断更新和丰富原有的知识架构,增强企业核心竞争力。
完善培训评估机制
制定相应的评估方法和标准,明确责任,对培训效果进行评价,以提高培训效益。
这些意见和建议可以帮助培训师提高培训效果,更好地满足员工的学习需求,并提升企业的整体竞争力。