秘书工作的任务和职责包括以下几个方面：
日常事务管理
处理电话、电子邮件和其他通信。
安排会议、预约和旅行。
管理日程安排，确保领导有足够的时间处理紧急事务。
办公室设备正常运行及维修。
文件打印、复印和扫描。
协调内部沟通
记录会议内容，整理会议记录。
传达会议信息给相关人员。
协助领导与其他部门或团队进行沟通，确保协作顺利进行。
协助领导决策
收集和分析数据，为领导提供决策依据。
协助领导制定计划和策略，并确保执行。
维护办公室秩序
确保办公室环境整洁、舒适。
处理日常文件，如打印、复印和扫描文件。
接待事务
来访接待，安排服务等。
会议事务
会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等。
行政事务
文书撰写、制作、处理和档案管理。
信访事务处理，如群众来信来访或顾客投诉。
调查研究事务，搜集信息并提供可行性方案。
督察工作
督促、检查领导交办批办工作的落实情况。
其他领导临时交办的任务
根据需要完成各种应急事务和处理其他临时任务。
这些职责体现了秘书在现代企业和组织中的多重角色，既是领导的助手，也是办公室的管理者，同时也是内部沟通和协调的关键人物。秘书的工作需要高度的细致、认真和专业的态度，以确保所有事务的顺利进行和高效完成。