优化服务的格言可以总结如下：
以顾客为中心
顾客满意是我们事业的动力。
客户永远是对的，客户是企业生存和发展的根本。
优质服务态度
用心服务，用情服务，用智服务。
微笑问好，喜迎客到。
微笑您，快乐我，您的微笑是我工作的动力。
注重细节
服务注重细节，细节决定质量。
细节源于态度，细节体现素质。
主动沟通
主动沟通是关键，了解客户需求，耐心解答疑问。
说到不如做到，要做就做最好。
诚信与责任
诚信做人，务实为民。
为您服务是我的职责，让你满意是我的追求。
持续改进
服务只有起点，永无终点。
服务永无止境，工作不断进取。
同理心
以同理心对待客户，设身处地为客户着想。
客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
这些格言可以帮助企业和服务人员更好地理解客户需求，提升服务质量，增强客户满意度和忠诚度。