飞机票退票收费规则主要根据退票时间、舱位等级及航空公司政策有所不同,具体如下:
一、按退票时间收费
航班前退票 - 24小时前:
收取原票款10%的手续费
- 24小时内2小时前:收取原票款20%的手续费
- 2小时内:收取原票款30%的手续费
- 起飞后:按原票款50%收取手续费
特殊时间节点 - 航班起飞后2小时内退票,统一按50%收取手续费
- 误机处理:按原票价50%收取手续费
二、按舱位等级收费
全价票
- 24小时前:5%
- 24小时内2小时前:10%
- 2小时内:20%
- 起飞后:50%
折扣票
- 70-50%折扣: 收取10%手续费 - 55-45%折扣
- 40%及以下折扣:收取50%手续费
- 3折及以下:通常不支持退票
三、其他注意事项
免收手续费情形 - 因承运人原因(如航班延误、取消)退票
- 婴儿票、革命残废军人等特殊群体免收手续费
改签政策
- 航班起飞前48小时以上退票,手续费5%-40%
- 起飞前4小时内退票,手续费5%-70%
- 起飞后通常不支持退票
法律依据
- 《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条
- 《中华人民共和国民法典》第八百一十六条
四、示例计算
全价票1500元: 24小时前退票:1500×10% = 150元手续费 起飞后退票:1500×50% = 750元手续费 5折票1500元
起飞后退票:1500×50% = 750元手续费
建议购票时查看具体航空公司的退票条款,部分特价票可能不支持退票。