耳机声音太小且存在杂音可能是由多种原因造成的，以下是一些排查和解决的方法：
检查设备音量设置
确保播放设备（如手机、电脑）的音量已经调至最大。
检查耳机是否已连接到正确的音频输出端口。
清洁耳机
使用干净的布或棉签轻轻擦拭耳机表面和出音口，去除灰尘和污垢。
调整耳机均衡器
如果耳机声音整体偏小，可以尝试通过均衡器增强低音或高音部分，以达到更饱满的音效。
检查耳机兼容性
确保耳机与播放设备兼容，查阅设备说明书或咨询制造商以获取更多信息。
更换耳机垫或滤网
对于入耳式或头戴式耳机，耳机垫和滤网的老化也可能影响声音质量，考虑更换这些部件以恢复音质。
检查音源设备问题
检查音源设备的音量和声道设置是否正常，确保左右声道的平衡是正确的。
尝试更换不同的音频文件来检测问题是否依旧。
耳机本身问题
驱动单元故障：耳机的驱动单元是影响音质的关键部件，如果驱动单元损坏或老化，可能会导致声音失真、音量变小或出现杂音等问题。
连接线断裂或接触不良：耳机线缆是最容易受到损坏的地方，特别是耳机与插头连接的部位。
耳垫或耳罩磨损：耳垫或耳罩的老化和损坏会降低声音的隔音效果，从而使得外界噪音更容易进入耳朵，影响音质的清晰度。
检查设备连接
对于有线耳机，检查耳机插头是否完全插入设备插孔，以及插头和插孔是否有损坏或氧化现象。
对于无线耳机，确保蓝牙连接稳定，没有信号干扰，且耳机电量充足。
更新或重置设备
有时候，设备系统的bug或设置问题也可能导致耳机声音变小，尝试更新设备系统到最新版本，或者重置耳机与设备的连接设置。
考虑软件问题
播放设备上的软件问题也可能导致耳机声音过小，尝试重启设备或更新音频驱动程序和操作系统。
通过以上步骤，你应该能够找到并解决耳机声音太小且存在杂音的问题。如果问题依然存在，建议联系耳机制造商或售后服务中心，了解维修或更换的相关事宜。