淘宝的售后服务时间根据商品类型和交易状态有所不同，具体如下：
一、普通商品售后时间
基础售后期限 普通商品自交易成功后 15天内
可申请售后，包括退款、退货或换货。
特殊商品延长售后
- 三包耐用品： 自签收日起 180天
- 三包非耐用品：自签收日起 90天内可享受三包服务（如鞋子、耳机等）。
二、特殊商品售后时间
电子产品等特殊商品：部分商品自签收日起 15天内可申请售后。
其他特殊商品：根据卖家承诺或国家三包法执行。
三、售后流程说明
申请时效
售后申请需在交易成功后15天内发起，超期将进入维权处理期，无法直接申请退款。
处理时效
卖家需在收到退回商品后1-3个工作日内确认，整个流程通常需5-7个工作日完成。
超期处理
若卖家未在约定时间内处理，淘宝系统将自动介入，买家可提供有效凭证申请协议。
四、注意事项
售后政策以商品详情页描述为准，购买前建议仔细阅读。
特殊商品需符合三包条件，且需在质保期内。
建议保留购物凭证（如发票、聊天记录）以支持售后申请。
以上信息综合了淘宝官方政策及实际操作流程，具体以淘宝平台最新规定为准。